Découvrez ce qu’est le savoir-être professionnel, la différence entre savoir, savoir-faire et savoir-être, ainsi que son importance dans le monde du travail.
Apprenez à transmettre des informations claires, à pratiquer l’écoute active, à reformuler et à adapter votre communication aux différentes situations professionnelles.
Travaillez la ponctualité, le respect des engagements, la discrétion et les réactions adaptées aux situations professionnelles.
Apprenez à organiser votre travail, prendre une initiative dans les limites de votre rôle, réagir à un imprévu et demander de l’aide au bon moment.
Développez l’écoute, le partage d’informations, la coopération et l’expression d’un désaccord de manière constructive.
Évaluez vos connaissances, identifiez vos points forts et vos axes d’amélioration, puis choisissez des actions concrètes à mettre en pratique dans votre travail.
Formation proposée en e-learning ou en présentiel, selon le profil du participant et les besoins identifiés.
Six modules progressifs associant explications, exemples professionnels et activités pédagogiques.
Quiz, auto-évaluations et bilan final pour mesurer les acquis et identifier les axes de progression.
• Formation en e-learning : durée estimée de 6 heures. Accès au parcours e-learning : 3 mois.
La formation est accessible entièrement à distance depuis la plateforme de formation. Le participant progresse à son rythme, selon ses disponibilités, et peut répartir son temps de formation sur plusieurs sessions pendant la période d’accès au parcours.
Le parcours alterne apports pédagogiques, exemples issus du monde professionnel, situations concrètes, exercices, auto-évaluations et quiz afin de favoriser la compréhension et la mise en pratique des comportements attendus en milieu professionnel.
ou
• Formation en présentiel : durée de 7 heures, organisée sur une journée.
La formation associe apports pédagogiques, échanges, exemples professionnels, analyses de situations et exercices pratiques. Elle permet aux participants de prendre du recul sur leurs comportements professionnels, d’identifier leurs points forts et leurs axes de progression et de réfléchir à leur mise en application dans leur environnement de travail.
E-learning – 6 heures
179 € / personne
Accès au parcours pendant 3 mois.
Entreprises et organismes de formation
Tarifs dégressifs selon le nombre de participants. Sur devis à partir de 20 participants.
Présentiel – 7 heures sur 1 journée
750 € par groupe – jusqu’à 10 participants.
Avant toute inscription définitive, un échange téléphonique est proposé avec le futur apprenant afin de préciser ses besoins, de vérifier l'adéquation de la formation avec ses objectifs et de répondre à ses éventuelles questions.
À l’issue de cet échange, les documents nécessaires à votre inscription vous sont transmis.
Cette formation s’adresse aux salariés, demandeurs d’emploi, personnes en insertion ou en reconversion professionnelle, ainsi qu’à toute personne souhaitant développer ou renforcer son savoir-être dans un environnement professionnel.
Elle peut également être proposée aux participants accompagnés par une entreprise, un organisme de formation, une structure d’insertion ou d’accompagnement vers l’emploi.
La formation s’adresse aussi bien aux personnes entrant dans la vie professionnelle qu’aux professionnels expérimentés souhaitant prendre du recul sur leurs comportements, améliorer leurs relations professionnelles et développer leur capacité à s’adapter aux différentes situations de travail.
Les contenus sont volontairement transversaux et applicables à différents métiers et secteurs d’activité, afin de permettre à chacun d’identifier ses points forts et ses axes de progression.
Aucun prérequis professionnel particulier n’est exigé pour suivre cette formation.
Une compréhension suffisante du français écrit et oral est nécessaire afin de comprendre les contenus pédagogiques, les consignes, les exemples professionnels et de réaliser les différentes activités proposées.
Aucune connaissance préalable du savoir-être professionnel n’est nécessaire : les notions sont expliquées progressivement et illustrées par des situations concrètes issues du monde du travail.
Pour le parcours en e-learning, le participant doit disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone connecté à Internet et être en mesure d’utiliser les fonctions courantes permettant de naviguer sur une plateforme de formation en ligne.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve de l'étude des besoins spécifiques et des adaptations pouvant être mises en place.
Les besoins spécifiques liés à une situation de handicap peuvent être étudiés en amont de la formation, afin d’identifier les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles pouvant être mises en place.
Pour la formation en présentiel, le choix du lieu et les conditions d’accueil sont examinés en fonction des besoins d’accessibilité du participant.
Pour la formation en e-learning, les éventuelles difficultés d’accès aux contenus ou aux activités peuvent également faire l’objet d’une étude individualisée afin de rechercher une solution adaptée.
Il est recommandé de signaler tout besoin particulier lors de l’inscription ou avant le début de la formation, afin d’anticiper au mieux les conditions d’accueil et d’accompagnement.
Comprendre, car il est aujourd’hui essentiel de savoir pourquoi certains comportements sont attendus dans le monde professionnel.
Pratiquer, pour transformer les explications en attitudes concrètes grâce à des exemples et à des situations proches de la réalité du travail.
Progresser, pour identifier ses points forts, améliorer sa posture et adopter durablement un savoir-être adapté à son environnement professionnel.
Passez de la réflexion à l'action : développez des savoir-être directement applicables dans votre environnement professionnel.